Cancellation policy

Cancellation Policy for Purchase Options

Purchase options, reservations, or binding orders may only be cancelled with our prior written approval.

Orders that have already been processed, shipped, or specially ordered are excluded from cancellation.

In the event of an approved cancellation, we reserve the right to charge reasonable handling, administrative, or restocking fees.

Custom-made, imported, pre-ordered, or customer-specific products are generally non-cancellable.

We reserve the right to reject or cancel orders or purchase options due to stock fluctuations, price changes, supply issues, or suspected misuse.

 

Stornierungsbedingungen für Kaufoptionen

Kaufoptionen, Reservierungen oder verbindliche Bestellungen können nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung storniert werden.

Bereits bearbeitete, versandte oder speziell bestellte Waren sind von einer Stornierung ausgeschlossen.

Im Falle einer akzeptierten Stornierung behalten wir uns das Recht vor, angemessene Bearbeitungs-, Verwaltungs- oder Wiederbeschaffungskosten zu berechnen.

Für individuell angefertigte, importierte, vorbestellte oder kundenspezifische Produkte ist eine Stornierung grundsätzlich ausgeschlossen.

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen oder Kaufoptionen bei Verfügbarkeitsschwankungen, Preisänderungen, Lieferproblemen oder Verdacht auf Missbrauch abzulehnen oder zu stornieren.